BESTELLEN

In onze webshop bieden wij een deel van onze collectie aan. In de winkel vind je uiteraard ons gehele assortiment. Mocht je vragen hebben over een van onze producten dan helpen wij je uiteraard graag. je kunt telefonisch, per mail of via ons contactformulier hier op de site contact met ons opnemen.

Grijpen wij bij een bestelling onverhoopt mis dan laten wij je dat natuurlijk zo spoedig mogelijk weten. 

​

BETALEN

Wanneer je een bestelling plaatst kun je direct online betalen via een van onze betaalopties. In verband met de waarde van goederen en hygiene worden bestellingen alleen verzonden wanneer er vooraf is betaald. 

​

VERZENDING
Onze levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen in Nederland wanneer de producten op voorraad zijn. Bestel je voor 15.30 uur dan versturen wij het nog dezelfde dag. De kosten voor het verzenden van bestellingen onder de € 100 zijn € 5.95 per bestelling, boven de € 100 is verzending gratis. 

Heb je een product besteld wat niet op voorraad is dan nemen wij contact met je op over de levertijd. 

​

RUILEN

Wil je iets ruilen? Neem dan contact op met de winkel door te bellen of een mailtje te sturen. De kosten voor het ruilen van artikelen is voor eigen rekening. Uiteraard is ruilen in de winkel kosteloos.

​

RETOURNEREN

Onbeschadigde en ongedragen artikelen (voorzien van labels en in originele verpakking) mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Dit kan zowel via de post als in de winkel. De kosten van het retour sturen van artikelen is voor eigen rekening. Uiteraard is ruilen in de winkel gratis.

Stap 1. Retour aanmelden
Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@daisyslingerie.nl
Bij deze retouraanvraag dien je het ordernummer en het email adres dat je bij de aankoop van het artikel hebt opgegeven te vermelden.

Stap 2. Versturen
Verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen) in de originele verpakking samen met de pakbon en verstuur naar:

 

Daisy's Lingerie

t.a.v. Webshop

Haltestraat 11

2042 LJ Zandvoort

 

De kosten van het retour sturen van artikelen is voor eigen rekening.

​

Stap 3. Berichtgeving
Op het moment dat wij jouw retourpakketje hebben verwerkt zullen wij overgaan op de terugbetaling. Volgens de algemene voorwaarden en de retourvoorwaarden zullen wij uiterlijk binnen 7 dagen de terugbetaling verrichten. Ons streven is om eerder dan dit gestelde termijn van 7 dagen de terugbetaling te verwerken, in meeste gevallen zal dit proces slechts enkele dagen duren.

Om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben we getracht het retourbeleid en de voorwaarden van Daisy's Lingerie zo duidelijk mogelijk weer te geven. Mocht je alsnog vragen hebben, neem dan gerust contact op met de winkel door te bellen of een mailtje te sturen

Belangrijk: deze retourvoorwaarden zijn niet van toepassing voor SALE items.